Senior IT Support

Hotel Vera Digital · 📍 Gunung Kidul, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per month
Hotel Vera Digital sedang mencari profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Senior IT Support. Perusahaan kami adalah salah satu hotel terkemuka di Yogyakarta yang berfokus pada pengalaman tamu yang luar biasa. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, kemampuan pemecahan masalah, dan semangat pelayanan pelanggan yang tinggi untuk membantu kami dalam menjaga sistem IT kami tetap berjalan dengan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut untuk sistem IT perusahaan, termasuk jaringan, server, dan perangkat keras/perangkat lunak.,Memecahkan masalah teknis yang kompleks dan memberikan solusi yang efektif.,Memberikan bimbingan dan pelatihan kepada staf IT lainnya tentang teknologi dan sistem yang digunakan.,Memantau kinerja sistem IT dan melakukan perbaikan jika diperlukan.,Mengelola dan mengatur inventaris perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan.,Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk perbaikan dan pemeliharaan perangkat keras/perangkat lunak.,Menyediakan dukungan teknis untuk staf non-IT dalam hal masalah teknis.,Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang terkini.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman dalam bidang IT Support, dengan setidaknya 2 tahun di posisi Senior IT Support.,Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras/perangkat lunak.,Memiliki sertifikasi yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Memiliki pengalaman dalam mengelola dan mengatur inventaris IT perusahaan.,Memiliki semangat pelayanan pelanggan yang tinggi dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

Microsoft Windows ServerActive DirectoryVMware/VirtualBoxCisco Packet TracerTroubleshootingNetworkingITILCustomer Service
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait