Floor Team Leader
Bergabunglah dengan tim kami di Pengiklan Anonim di Denpasar, Bali, sebagai Floor Team Leader! Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi operasi lantai harian, mengelola tim pelayanan, dan memastikan pengalaman tamu yang mulus dan berkualitas tinggi. Dengan pengalaman di industri pariwisata dan kemampuan kepemimpinan yang kuat, Anda akan menjadi jantung dari layanan pelanggan kami. Bersiaplah untuk berkontribusi pada kesuksesan kami di destinasi wisata internasional ini!
Di Pengiklan Anonim, kami percaya pada budaya kerja yang kolaboratif dan inovatif. Sebagai Floor Team Leader, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman tak terlupakan kepada setiap tamu. Dengan fasilitas modern dan lingkungan kerja yang mendukung, kami menawarkan kesempatan untuk tumbuh dan berkembang dalam karir Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi dan mengelola operasi lantai harian, termasuk penjadwalan staf dan alokasi tugas.
- Memastikan standar layanan tinggi dan kualitas pelayanan yang konsisten.
- Mengelola tim pelayanan, memberikan umpan balik konstruktif, dan memastikan kinerja optimal.
- Mengatasi masalah pelanggan dengan cepat dan efisien, memastikan kepuasan tamu.
- Melaporkan kinerja harian dan mingguan kepada manajemen.
- Memastikan keamanan dan kebersihan area kerja.
- Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan perusahaan terkait layanan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai pemimpin tim di industri pariwisata atau pelayanan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Pengalaman dengan sistem manajemen layanan seperti PMS (Property Management System) adalah nilai tambah.
- Pengalaman dengan protokol kesehatan dan keselamatan kerja di industri pariwisata.
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang